מדיניות פרטיות - mush-room.co.il

עודכן לאחרונה: //2026

ברוכים הבאים לאתר Mush-Room.
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ופועלים בהתאם לדין החל בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ותיקון מס’ 13 לחוק, אשר חיזק והרחיב את דרישות השקיפות (“חובת היידוע”) ואת סמכויות האכיפה והסנקציות בגין הפרות, ונכנס לתוקף ביום 14.8.2025. Gov.il

1) מי אנחנו ופרטי קשר

האתר מופעל על-ידי: רוני וגל גבאי
כתובת: מושב צפרירים משק 37
אימייל לפניות פרטיות: mushroommm.g@gmail.com
טלפון: 052-4630888 , 052-8630788

2) איזה מידע אנו אוספים

אנו עשויים לאסוף מידע אישי שהמשתמש מוסר לנו, וכן מידע טכני שנאסף בעת הגלישה:

א. מידע שמספקים לנו בטפסים באתר

כאשר ממלאים טופס יצירת קשר/פנייה באתר, אנו אוספים את הפרטים שמוזנים בטופס, כגון: שם, טלפון, כתובת דוא״ל, תוכן הודעה וכל פרט נוסף שהמשתמש בחר למסור.
המידע שנקלט בטופס נשלח לתיבת המייל של החברה ומשמש למענה לפנייה.

ב. פניות לגבי מוצרים והמשך התקשרות ב-WhatsApp

במקרים שבהם הפנייה היא לגבי מוצר/שירות באתר, ייתכן שהמשך ההתקשרות יתבצע גם דרך WhatsApp (לרבות שליחת הודעות, פרטי קשר ותיעוד שיחה). שימוש ב-WhatsApp כפוף גם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של WhatsApp/Meta, ועשוי לכלול עיבוד מידע מחוץ לישראל.

ג. מידע טכני וקבצי Cookies

בעת גלישה באתר עשוי להיאסף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מזהים מקוונים, דפי נחיתה ופעולות באתר.
האתר כולל באנר Cookies המאפשר למשתמש לבחור האם לאשר/לדחות קטגוריות שונות של Cookies (למשל: הכרחיים, פונקציונליים, אנליטיקה, שיווק), בהתאם להגדרות שהוטמעו באתר.

3) מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע האישי לצרכים הבאים:

יצירת קשר ומענה לפניות שהתקבלו דרך האתר

מתן מידע על מוצרים/שירותים וביצוע המשך התקשרות (כולל ב-WhatsApp לפי הצורך)

תפעול האתר, אבטחה, מניעת הונאות ותקלות

שיפור חוויית המשתמש, מדידה וסטטיסטיקה (ככל שמופעלים כלי אנליטיקה – ובהתאם להסכמת המשתמש בבאנר)

4) בסיס חוקי והסכמה

כאשר נדרש לפי הדין, עיבוד מידע מסוים (למשל Cookies שאינם הכרחיים) יתבצע על בסיס הסכמה באמצעות הבאנר/מרכז ההעדפות. תיקון 13 מדגיש ומרחיב את חובת היידוע בעת איסוף מידע, וכן את מנגנוני האכיפה. Gov.il

5) מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע עם צדדים שלישיים רק במידה הנדרשת, למשל:

ספקי תשתית ושירותים טכניים (אחסון/שרתים, אבטחה, תחזוקת אתר)

ספקי תקשורת ותמיכה (למשל WhatsApp לצורך התכתבות מול המשתמש, אם המשתמש בחר בכך)

לפי דרישת דין/צו/רשות מוסמכת או לצורך הגנה מפני תביעות

איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

6) העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מהספקים שבהם אנו משתמשים (למשל שירותי דוא״ל/אחסון/WhatsApp) עשויים לעבד מידע במדינות אחרות. במקרים כאלה, נעשה שימוש בשירותים בעלי סטנדרטים מקובלים להגנה על מידע ובכפוף לדין החל.

7) שמירת מידע (Retention)

נשמור מידע אישי כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, לצורך תיעוד התקשרות/שירות, עמידה בחובות דין, טיפול במחלוקות ואכיפת זכויות. לאחר מכן מידע יימחק או יועבר לאנונימיזציה ככל שניתן.

8) אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים לצמצום סיכוני חדירה, אובדן או שימוש בלתי מורשה. יחד עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין ואיננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת.

9) זכויות המשתמשים: עיון, תיקון ומחיקה

למשתמשים עשויות לעמוד זכויות לפי הדין, לרבות זכות לעיון במידע, בקשה לתיקון/עדכון ובמקרים מתאימים בקשה למחיקה. ניתן לפנות אלינו דרך פרטי הקשר בסעיף 1.
תיקון 13 כלל גם הסדרי אכיפה וסנקציות ביחס להפרות הקשורות לזכות העיון ולבקשות לתיקון/מחיקה. Gov.il

10) ילדים

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מילדים ביודעין. אם נודע לנו כי נאסף מידע מילד ללא הסכמה נדרשת, נפעל למחיקתו.

11) שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר עם תאריך “עודכן לאחרונה”.